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Diventare mediatore dei conflitti interpersonali

18,00


  • ISBN: 9788877969965
  • Collana: Scaffale del Nuovo Millennio
  • Argomento: Sociologia Scienze Umane e Sociali
  • Autore: Patrizia Valsecchi
  • Pagine: 220

Descrizione

La mediazione è un metodo di risoluzione delle controversie alternativo rispetto alla giurisdizione ordinaria che, oltre a presentare un notevole risparmio di tempi e di costi, offre soluzioni negoziate e consensuali. Attraverso l’utilizzo di procedimenti caratterizzati da informalità  e riservatezza, si favorisce il dialogo tra i soggetti in contrasto per giungere ad una trasformazione pacifica e soddisfacente dei conflitti senza la necessità  di soluzioni giudiziarie, ove il conflitto sarebbe del tutto spersonalizzato ed i contendenti privati di ogni potere decisionale che comprende una serie di azioni quali: focalizzazione dei problemi, valutazione delle possibilità  di soluzione, presa di decisione, miglioramento dei rapporti interpersonali, sviluppo della consapevolezza di sé e della propria relazionalità.
Questo manuale fornisce una preparazione di base utile a promuovere lo sviluppo delle competenze e l’attivazione delle risorse personali di coloro che sono interessati ad operare nell’ambito della mediazione sociale, civile e familiare, cioè in merito ai conflitti che nascono nelle comunità  sociali (quartiere, vicinato, famiglia, ecc.).




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